1.　为什么选择你们的服务？
2.　如何知道你们的服务是高品质的？
3.　由客户提供的“网站功能需求分析报告”应如何撰写？
4.　由我方提供的“网站开发建议书”包含哪些内容？
5.　管理Internet网站内容的重要性体现在哪里？
6.　内容管理的工作流程
7.　网站设计、开发所使用的专用软件有哪些？
8.　什么是访问统计报告？
9.　哪些字母和数字可以用于域名？
10. 什么是域名解析和IP地址？
11. 什么是域名？
12. 域名名称如何起？
13. 哪些国内域名注册不能注册？
14. 您适于注册哪种域名？
15. 域名与网址有什么区别？
16. 您从哪里得知您的域名是否注册成功？
17. 为什么完成域名注册后还不能访问http://www.您的域名？
18. 什么是虚拟主机？
19. 什么是服务器托管？
20. 服务器托管与虚拟主机托管有什么区别？
21. 为什么企业要在国际互联网上建设网站？
22. 服务器被访问的速度由哪些因素决定？
23. 为什么要同时提供Web+EMail+FTP服务器托管？
24. 多个域名是否可以指向同一网址？
25. 国内域名是否可以指向设在美国的服务器？

1.　为什么选择你们的服务？　　top

　　因为我们的服务，可以真正体现您的利益，我们为客户提供实际，稳定的解决方案，针对客户的业务模式进行分析，从客户关系、供应链、销售与服务、企业信息收集、整理和发布，企业形象塑造等方面进行网站开发、设计，同时任何您所需要用来进行企业网站建设的创意，我们都可以提供，你不必到一家又一家的公司去寻找和组合，节省了宝贵的时间，就象在超市购物一样方便，所以您不必惊讶有那么多的公司选择了我们。


2.　如何知道你们的服务是高品质的？　　top

　　为了确保我们所提供的服务的高品质水平，我们为您开发的最终产品都经过严格的机器测试，测试是在完全能真实实现您所要求的网站功能需求的前提下进行的，因此我们提供的产品和服务，您绝对可以放心使用，从而轻松应对日常商务活动的需要。

3.　由客户提供的“网站功能需求分析报告”应如何撰写？ 　　top

　　由客户提供的“网站功能需求分析报告”的撰写应注意以下几个特点：
　　1. 可行性：应确保在认定的开发能力和系统环境下可以实现所提出的每条需求；
　　2. 正确性：每条功能描述必须清楚、具体；
　　3. 简明性：功能描述应围绕主题进行，避免含糊不清的解释；
　　4. 必要性：确定每条需求的进度，一期实现那些、二期实现那些，哪些是可进一步探讨的功能；
　　5. 检测性：提出网站开发完毕之后的检测要求和时间；


4.　由我方提供的“网站开发建议书”包含哪些内容？ 　　top

　　在明确了客户所提出的网站功能需求分析之后，根据客户网站的需要由我方撰写“网站开发建议书”，“网站开发建议书”具有以下几种形式：
　　● 侧重于网站硬件、软件、美术策划、设计、静态页面制作等方面的建议书
　　● 侧重于网站软件程序开发等方面的建议书
　　其中第一条所包含的内容将在所签订的“网站开发/设计合同”中予以确认，第二条所包含的内容在得到确认以后将作为双方管理人员及程序开发人员履行合同、完成工作计划的重要依据，是客户对网站软件程序的最终具体要求及衡量开发者是否达到合同所规定的技术、品质和计划的验收标准。
　　“网站开发建议书”一般包含如下内容：
　　1.　客户情况分析；
　　2.　网站开发使用软件环境、硬件环境情况；
　　3.　网站美术形象说明；
　　4.　网站的交互性和用户友好界面设计：
　　5.　网站实现哪些功能；
　　6.　网站的栏目安排和结构；
　　7.　网站内容的相互链接关系；
　　8.　数据库的功能设计；
　　9.　网站开发时间进度表；
　　10. 网站制作费用；
　　11. 网站维护方案；
　　12. 网站宣传推广方案；
　　13. 本公司简介：成功案例、技术说明等；



5.　管理Internet网站内容的重要性体现在哪里？　　top

　　管理Internet网站内容的重要性
　　内容一直是Internet网站的关键，你所在公司需要向你的客户、合作伙伴传递信息，所有这些信息必须按照一定的指导方针和规则组织到一起，从而和整个公司的政策和流程保持一致。如果内容不能以正确的方式发布，它就毫无价值。你必须开发出一种流程把内容在必要的时候及时地放到网站上，并精确地把它放入网站设计师预留出的空间。当内容在系统中流动的时候，同样重要的一件事是你要确保需要这些内容的访问者能够看到这些内容。
　　网站越来越成为商务的关键要素,网站上的信息必须是准确的、容易理解的和干净利落的，而且需要非常及时地进行更新。网站是公司最重要的对外交流工具之一，并且，它所面对的各种需求必须花费金钱和精力才能满足。内容正是问题的关键所在，为了避免让你的网站失去控制，Internet网站内容管理具有十分重要的作用。

6.　内容管理的工作流程　　top

　　内容管理系统将网站结构化，它将内容和形式分离出来，这样你就可以独立的构建网页和它的元素.其主要分为以下几个工作流程：
　　1. 模板设计
　　美术设计师创建模板来使得网站保持一个固定的外观风格。如果需要重新设计网站，只要统一的应用新的模板就可以了。
　　2. 创建页面
　　内容管理软件包允许用户从Web浏览器中输入数据，作者根据预先定义好的字段来填写内容，表单会将内容送入数据库中并将它自动放入适当的工作流中。
　　3. 工作流程
　　和印刷材料一样，内容从撰写到发布要经过一系列定义好的过程。这些过程从最初的构思开始，经过草稿、编辑（经常会有多种层次的编辑）和各种必要的审核，最后才能获得批准发布。系统允许你建立一套项目核准机制,并把该流程存入数据库中。
　　4. 数据库
　　网站的所有元素都存放在数据库中，当你改变数据库的数据，网站的内容也就随之改变。
　　5. 个性化和发布网页
　　内容管理的最终目标是要将内容发布。内容管理系统允许你从各种数据来源及使用多种方式来完成发布。先从数据库动态地获取内容，然后按照模板规则加以格式化生成页面。同样的内容可同时出现在网站几个不同的页面上，同时内容管理系统能够将个性化工具集成进来，动态地为每一个访问者生成可定制的页面。

7.　网站设计、开发所使用的专用软件有哪些？ 　　top

　　图形图像专用软件
　　1. PHOTOSHOP5.5
　　修改图像、修正图像、涂色及绘画的强大工具
　　2. Flash 5
　　用于创建基于矢量图形的Web动画作品。
　　3. Firworks 4
　　使用一整套的位图及矢量工具来创建、编辑并且动态生成网络图形。同时使用可配置的功能优化图像，增加互动效果并输出到Dreamweaver及其他 的HTML代码编辑软件中。
　　4. Authorware
　　它提供可视化的媒体制作解决方案，可用于制作网页和在线学习应用软件。
　　5. Director 8 Shockwave Studio
　　开发互联网目标文件和强大多媒体的解决方案，它把图形、声音、动画、文本和视频结合起来，制作易于在CD-ROM、DVD-ROM和网络上展开的数据流、多用户互动的网络内容。

　　网站开发专用软件
　　1. Dreamweaver 4
　　高效、易用、所见即所得的Web站点及HTML页面设计工具。
　　2. Dreamweaver UltraDev 4
　　它是为使用ASP、JSP和CFML技术创建动态网络应用程序而特别设计的，是一款能让开发人员、编程人员和设计人员在多种服务器平台上，可视化地创建和编辑具备数据库支持能力的Web应用开发工具。
支持的脚本编程
　　JavaScript
　　由 Netscape Communications 和 Sun Micorsystems公司共同开发的一种描述语言，与 Java 的关系比较松散。JavaScript 能为 Web页添加基本的联机应用程序和功能，但它不是一种真正的面向对象语言。由于它不经过编译，因此和 Java 相比，它的功能有限。在Web 页中除 HTML 代码外可写入 JavaScript 代码，JavaScript 代码和 Java 程序相比，更易于实现。


8.　什么是访问统计报告？　　top

　　用户的虚拟主机在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log（日志）文件中，它们记录了什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很大， 用户难以直接从log文件获得直观的结果，为此，我们在服务器上安装了先进的访问统计软件，它对用户的log文件进行处理之后，获得诸如：在过去的一段时间内（如一周、一个月）用户的虚拟主机接受过多少次访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问得次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多等等有用的信息，还可以通过彩色的立体图将结果显示出来。


9.　哪些字母和数字可以用于域名？　　top

　　英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠“－”可以用作域名。字母的大小写没有区别。每个层次最长不能超过26个字母。


10. 什么是域名解析和IP地址？　　top

　IP地址是网路上表示您站点的数字地址，为了简单好记，采用域名来代替IP地址表示站点地址。域名解析就是DNS服务器将域名解析成IP地址。您可以在DOS下键入 ping your domain name（你的域名），来得到对应的IP地址。


11. 什么是域名？　　top

　　所谓域名，其实是互联网中用于解决地址对应问题的一种方法。但是随着Internet的发展，他已经成为“企业的网上商标”。就象所有企业都重视自己产品的商标一样，域名有着同样的价值。域名的功能是映射互联网上服务器的IP地址，从而使人们能够与这些服务器连通。


12. 域名名称如何起？　　top

　　域名中只能包含26个英文字母以及0~9这十个数字，字符间可用“-”线连接。域名中字符的组合不区分英文字母的大小写。定义域名除了要根据公司性质或信息内容的性质来选择外，还要使您的域名简洁、易记、标识性强或具有一定的内涵。这样，您的域名才能有效的成为互联网上的商标。

13. 哪些国内域名注册不能注册？　　top

　　凡含有“CHINA”、“CHINESE”、“CN”、“NATIONAL”等字样的域名，需经国家有关部门（指部级以上单位）正式批准方可注册；公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称不得注册；县级以上（含县级）行政区的全称或者缩写，需相关县级以上（含县级）人民政府正式批准方可注册；行业名称或者商品的通用名称不得注册；他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称，不能注册；使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称不能注册。

14. 您适于注册哪种域名？　　top

　　.ac/ac.cn--适用于科研机构
　　.com/com.cn--适用于工、商、金融等企业
　　.net/net.cn--适用于互联网络、接入网络的信息中心（NIC）和运行中心（NOC）
　　.org/org.cn--适用于各种非盈利性的组织
　　.edu.cn--适用于教育机构

15. 域名与网址有什么区别？　　top

　　域名还不是网址。在您申请注册获得一个域名后，需要根据网址所载信息内容的性质，在域名前加上一个具有标识意义的字符串，才构成一个网址。例如：www.wayx.com, www标识着您的服务器名，而wayx.com则是域名。

16. 您从哪里得知您的域名是否注册成功？　　top

　　国内域名查询：http://www.cnnic.net.cn/cgi-bin/whois?您的域名
　　国际域名查询：http://www.networksolutions.com/cgi-bin/whois/whois?您的域名

17. 为什么完成域名注册后还不能访问http://www.您的域名？　　top

　　域名的注册只是将您定义的域名加注到域名管理数据库中，占有一个“位置”。只有您拥有了一个服务器后，由服务器提供商提供一个IP地址，并完成域名解析及服务器设置后，才能访问到由您的域名构成的网址。

18. 什么是虚拟主机？　　top

　　虚拟主机就是把一台真正的主机分成许多的“虚拟”空间，第一空间即成为一台虚拟主机，具有独立的域名和IP地址，也具有完整的Internet服务器功能。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。

19. 什么是服务器托管？　　top

　　当您有意建设自己的Web、Email、Ftp服务器，而您的网站的应用很复杂或您网站的访问率很高时，您可以选择自已购买服务器, 进行整机托管。

20. 服务器托管与虚拟主机托管有什么区别？　　top

　　服务器托管业务可细分为服务器托管与虚拟主机 (Virtual Hosting)。 “服务器托管”是在具有与Internet时实相连的网络环境的公司放置一台服务器，或向其租用一台服务器，客户可以通过远程控制将服务器配置成WWW、E-mail、Ftp服务器。 “虚拟主机托管”是指：将一台UNIX或NT系统整机的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP地址的www、email、FTP服务器。这样的服务器，在被人们浏览时，看不出来它是与别人共享一台主机系统资源的。在这台机器上租用空间的用户可以通过远程控制技术，如文件传输(FTP)，全权控制属于他的那部分空间，如信息的上下载，应用功能的配置等等。 应该说，通过“虚拟主机托管”这种方式拥有一个独立站点，其性能价格比远远高于自己建设和维护一个服务器，目前这种建立站点的方式被越来越多的被企、事业单位所采用。

21. 为什么企业要在国际互联网上建设网站？　　top

　　可以让企业： 拥有自己的WWW服务器，向全球发布自己的商务信息，让别人共享，起到塑造企业形象，推销产品和服务的广告作用，还为国际互联网上的中文信息资源的建设贡献了一份力量。同时，无形中也使企业拥有了一份电子版的公司介绍。拥有自己的Email服务器，可以让自己的员工都拥有自己的电子邮件信箱，既满足了通信之需求，每位员工的隐私还能得到有效的保护； 而拥有自己的FTP服务器，让客户从网上直接大量地传输文件和软件，既方便又经济。为企业加强售后服务提供了全新的手段。

22. 服务器被访问的速度由哪些因素决定？　　top

　　A. 服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
　　B. 服务器所在的网内环境与速度
　　C. 服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
　　D. ChinaNet的国际出口速率
　　E. 访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
　　F. 访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
　　G. 访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等

23. 为什么要同时提供Web+EMail+FTP服务器托管？ 　　top

　　“Web、E-mail、FTP”功能是Internet较为基本的三种常用功能。Web功能，是实现让浏览者通过浏览器键入域名，浏览站点拥有者的主页，达到宣传公司形象、产品的目的。 Email功能，通过设置带有公司自己的域名的Email信箱，既可树立形象，又可建立方便、快捷、低廉的现代通讯联系。 FTP功能，可实现让访问者免费下载感兴趣的文件，增加站点访问率。此三项功能不论是从用户进行公司形象、产品的宣传，还是从售后服务，网上技术支持，都是必不可少的。

24. 多个域名是否可以指向同一网址？ 　　top

　　通过对服务器的设置，我们可以实现多个域名指向同一个网址，用户用多个域名可访问同一站点上的同一个首页内容。

25. 国内域名是否可以指向设在美国的服务器？ 　　top

　　可以，根据中国国际互联网络信息中心(CNNIC)的规定，目前国内域名可以指向设在美国的服务器，但国内域名解析服务器必须放置于国内。