9月1日起，《旅行社投保旅行社责任保险规定》将在全国范围内实施。1997年发布的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》同时废止。

　　根据新的规定，即使今后旅游者没有给自己买旅游意外保险，由旅行社责任造成的旅游者人身伤亡，旅游者因治疗支出的交通、医药费，旅游者行李、物品丢失、损坏或被盗等损失，保险公司都可以负责理赔。

　　游客须知：

　　●发生意外事件后，游客应首先向导游反映，并协同导游收集相关证据，如医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等。

　　●保险公司查勘并在事故发生后20天内将有关情况通知旅行社。

　　●确认系旅行社的责任后，游客可向旅行社提出索赔要求。

　　●如与旅行社发生纠纷，可向当地旅游监督机构投诉。如与保险公司出现分歧，可向保险行业协会提出申诉，直至提出法律诉讼。

　　●如果在交通工具上发生意外事件，应立即向交通运输业主（如公交公司、航运公司、铁路部门等）索赔，并及时通知相关保险公司。

　　(人民日报 华东新闻)