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保险漫笔:净化保险市场

 

  在保险业日益繁荣的同时,消费者与保险公司的纠纷也逐渐增多。面对保险消费纠纷日益增多的现象,不少消费者呼吁,应加强监管,进一步规范中国保险的消费市场。

  1999年,全国保险收入达到1393.2亿元,而且年年呈迅速增长趋势。由此我国的保险市场前景应十分广阔。但同时,据中国消费者协会提供的资料显示,由于保险公司良莠不齐,个别保险代理人利用代理投保、退保、理赔的机会,采用不正当手段进行诈骗、挪用、贪污保险费或赔付资金;有的保险代理人为了追逐高额的中介费,以不如实相告知等手法误导消费者投保;个别保险公司采取不正当手段争揽业务,应赔不赔,引发纠纷等,使消费者的合法权益受到损害,不利于保险业的健康发展。

  不少消费者呼吁,为减少保险消费纠纷,营造公平竞争的市场环境,有关部门应制订并完善法律法规,进一步规范保险消费市场,促使经营者严格履行义务,并提高保险代理人素质,增加经济学、保险学知识,增强法律观念和敬业精神。当然也是要对广大消费者加强有关保险知识的教育引导,充分认识保险的商业性、合同的法律性、履行义务的严肃性,与此同时,消费者也不要盲目签订保单,避免不必要的损失。只有增强全社会的法律意识,才能从根本上减少保险消费纠纷。

 

  (四川金融投资报)