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一提 起这个话题,蔡先生似乎很感兴趣,于是,他的话便如山野的泉水汩汩而出。他说:"无论是金融CA还是保险CA,都是从应用角度来区分的。其实CA(认证服务)应该是一个产业化的问题,而不是某个行业、更不是某政府机构专有的事情,当然政府部门可以在CA的发展中担当重要角色,比如颁发纯之又纯的电子身份证。CA证书有不同的应用,所以也有不同的信息内容,正如一个人有了身份证,但在某种场合也必须有会员卡一样,会员卡其实也是身份证的一种。为什么说CA是一个产业问题呢?因为它有开发、研究、生产、销售和应用的环节,它只不过应用于虚拟的环境中,实现在电子虚拟环境中的身份识别,这与现实中人们既有身份证又持有会员卡是一样的,这样就很容易理解CA的产业化问题。所以也就容易理解,为什么既然已经有了金融CA,还要去建立保险CA。我相信将来还会有更多的CA出现,象国外已经出现了象Verisign纯粹的CA认证公司,并且发展很快,把全球最大的域名注册公司NSI也给收购了。可想而知,CA是一个产业问题,保险CA的出现是理所当然、顺理成章的事情。"
保险CA也可具有权威性 "为什么大家现在都非常注重金融CA呢?因为金融CA比其它行业投入大,发展快,出现也较早。并且,金融CA既解决了支付问题,又解决了安全问题,所以大家很重视它,甚至认为金融CA是最权威的。我不否认金融CA的重要性,但金融CA绝不是唯一的选择,我认为保险CA也是可供用户选择的权威认证服务的CA产品之一。保险CA与金融CA的不同,并不体现在技术上。因为我们采用的CA技术和产品与CFCA的金融CA是完全一样的,也就是说在技术层面上,二者没有什么不同。关键在于,两种CA的背景和应用有区别。过去大家都普遍认为:只要是政府参与的就具有权威性。当然政府行为是很权威的,但并不意味企业行为就没有权威性,我认为符合市场规律的企业行为同样也是权威的。除了金融可以建立CA外,保险在尊重市场规律的前提下也可以建立很权威的CA。实际上,我国的金融CA也不是由政府部门建立的,而是由中国人民银行和12家商业银行联合建设的,它也是企业行为。CA的建立和成功运作不在于它背景的权威性,而在于能否得到市场的认可,也就是说从市场的角度来看是不是真的具有价值,这是最关键的。从这一点看,因为采用的技术是一样的,又都受到同样的市场规律制约,所以金融CA也好,保险CA也好,都能具有权威性。"
保险CA可以做得比金融CA还大 "整个社会的趋同心理造成一个误解,认为安全问题、支付问题理所当然只能由银行来解决。甚至包括IT界的长老和精英都这么认为。众所周知,在传统经济下,资金是整个经济的核心,而金融行业实现了对财富(资金)的管理,在这样的背景下,银行就成为整个经济的核心机构。到了信息社会,随着投资风险的增加,资金的流向和资金运用带来的结果将成为最关键的问题,也就是说,新经济的核心不再是资金而是信息,整个经济的控制核心将会从对资金的控制转移到对信息资源的掌握和控制。而掌握信息资源的实质就是控制风险,就是对风险的管理,包括群体风险的管理和个体风险的管理,这恰好印证了保险行业的理念,保险业实质上就是经营风险管理。新经济的核心机构将由资金管理部门--银行,向信息管理部门(更具体地说是风险控制部门)--保险机构转移。保险人的风险很多:除了支付风险和资金风险,还有资金以外的其它风险,在这些风险的控制方面,有很多是银行还没有做到的,银行做到了对交易和资金管理的风险控制,却缺乏对交易人的有效风险控制。所以,我认为从社会发展的角度讲,保险CA如果做起来的话,可能比金融CA还要大。"
"保险CA可以银行认证服务,这在技术上是不成问题的,关键是谁来监管这个事情,容不容许你去做,有没有传统的业务作背后的支持。目前,已经有一些有远见的银行界伙伴,比如中信实业银行已经跟我们合作,我们的CA可以给保户提供交付费、查询支付情况、开银行帐户等部分银行的认证服务。保险CA有没有必要存在?我认为判断这一问题最重要的一点就是:只要市场对风险控制有需求,并且我们管理的好,能够满足这种市场需求,能得到市场认可就说明它有存在的必要。银行完全可以采用保险CA,对于资金的安全、交易的安全和信息的安全,保险CA都能保证,而且可信性更强。我们拥有客户的人身风险控制信息,我们的数据信息来源比银行更广泛,我们可以延伸风险控制,提供更好的交易保障。比如,保险CA可以在交易过程中增加信用保险,这样不仅能保证资金的安全性,还能得到交易信用的保险。因此,从CA信息角度来讲,保险CA也是可以比金融CA做得更大的。"
保险CA两重天 "归根到底,保险CA具有两方面作用:一方面是将传统业务向网络拓展,我们将把保险的整个过程搬到网上,提供全方位保险服务,保户的咨询、投保、保全、交费、理赔、投诉等业务流程,都可以在网上实现;还有通过跟公司的数据后台连接起来,通过网络,业务员可以查自己的业绩,可以查自己的客户和组员情况,方便管理。另一方面通过保险CA有效解决网络安全和为用户建立网络交易信用问题,从根本上改善了电子商务的交易环境。保险CA刚一推出,在用户中的反映就很强烈,现在我们的CA用户数量上升的很快,我们将把提供个性化的服务信息和一对一的上门服务作为保险CA的新卖点。"
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